Villkor & avtal
Alla samarbeten regleras i ett skriftligt avtal som du signerar digitalt och får som PDF. Här är de viktigaste villkoren – så att du vet exakt vad som gäller innan vi börjar.
Betalning
Önskar du betala hela summan direkt är det enklast. Annars krävs minst 50 % i förskott. För större plattformar och projekt kan betalningen delas i tre etapper (50 % + 25 % + 25 %).
100 % vid start (betalas i förskott)
- 100 % – Vid avtalets start
50 % förskott + 50 % vid slutleverans
- 50 % – Förskott vid avtalets start
- 50 % – Vid slutleverans
3 etapper: 50 % förskott, 25 % + 25 %
- 50 % – Förskott vid avtalets start
- 25 % – Vid delleverans / halvvägs
- 25 % – Vid slutleverans
Faktura förfaller 10 dagar efter fakturadatum. Arbetet startar när förskottet är mottaget. Se Betalsätt för hur du betalar.
Bindande avtal – ingen återbetalning
Avtalet är bindande. Ingen återbetalning sker, varken om kunden blir missnöjd eller väljer att avbryta samarbetet. Vid avbrutet samarbete är kunden skyldig att betala den avtalade andelen av beloppet.
Avtalet och prissättningen är bindande från signeringen. Ingen återbetalning sker, varken vid missnöje eller om kunden avbryter. Avbryter kunden uppdraget innan slutleverans är kunden fortfarande skyldig att betala 70 % av den avtalade ersättningen. Redan betalda belopp avräknas men återbetalas inte. Gäller inte om jag gör ett väsentligt avtalsbrott som inte rättas inom 14 dagar efter skriftlig anmodan.
Samarbete
Varför inleda ett samarbete med just mig?
Dels för min utbildning och min långa erfarenhet inom webb och systemutveckling. Men det som skiljer ett partnerskap med mig från en vanlig konsult eller webbyrå – där du betalar för varje timme – är vad som ingår:
-
Buggsökning
Jag buggsöker plattformen, appen eller hemsidan systematiskt.
-
Kodgranskning
Jag går igenom koden – struktur, kvalitet och säkerhet.
-
Utbyggnad framöver
Vid önskemål finns möjlighet till utökad utbyggnad längre fram.
-
Löpande uppdateringar
Ni hålls uppdaterade genom hela resan och processen.
-
Direktkontakt
Ni får mitt direkta nummer. Är ni oroliga eller har frågor finns jag här.
-
Kostnadsfri installation
Ni står för domän och webbhotell/VPS – jag installerar det jag byggt åt er, helt gratis.
-
Prisvärd domän och hosting
Jag söker upp företagen med de billigaste domännamnen och webbhotellen när det är dags.
-
Noggrannhet i alla led
Jag är perfektionist och siktar på en 110 % nöjd kund. Min ADHD ger mig dessutom perioder av hyperfokus som kommer detaljarbetet till godo.
-
Väldokumenterad leverans
En tydlig dokumentation i flera filformat, så att den alltid går att läsa.
Så går det till
- Första kontakt – vi pratar igenom behov och omfattning.
- Offert & avtal – du får ett avtal med pris, betalupplägg och leveranser som PDF.
- Digital signering – du godkänner paragrafer och pris och signerar via en personlig länk. Du får ett kvitto med kontrollsumma.
- Förskott & start – arbetet påbörjas när förskottet är mottaget.
- Leverans & support – leverans, dokumentation, installation och löpande kontakt.